Sur iGussago, vous avez la possibilité de retourner les produits achetés dans les 14 jours calendaires à compter de la date de livraison.

Conditions de retour

• Les articles doivent être retournés intacts , dans le même état dans lequel ils ont été reçus, complets avec les étiquettes et l'emballage d'origine.
  
• Les retours ne respectant pas ces conditions ne pourront être acceptés.
  

Il n'est pas possible de retourner :

• Produits personnalisés;
• Articles fabriqués sur commande;
  
• Produits de haute joaillerie ou vintage, sauf en cas de défaut ou d'imperfection évident.
  

Procédure de retour

Pour initier la procédure de retour, vous devez contacter le Service Client dans les 14 jours suivant la réception des produits.

Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement sera effectué en utilisant le même moyen de paiement utilisé pour l'achat.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf mention contraire dans le contrat.