FAQ – Foire aux questions
Bienvenue dans le monde d' Igussago , où les bijoux et les montres des marques les plus prestigieuses font partie de vos moments spéciaux.
Nous avons rassemblé ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées, pour vous guider avec le même soin et la même attention que nous consacrons à nos bijoux.
Bijoux
Oui, chaque bijou que vous trouverez ici est authentique et certifié, sélectionné parmi les plus belles marques internationales.
Chaque création est accompagnée de son certificat officiel d'authenticité, garantissant sa valeur et sa sécurité durables.
Certains bijoux peuvent être personnalisés avec une gravure : un petit détail qui rend votre achat unique.
Nous vous recommandons de les conserver dans leur emballage d'origine, d'éviter tout contact avec l'eau, les parfums et les détergents, et de les nettoyer avec un chiffon doux. Un geste simple pour préserver leur splendeur.
Horloges
Bien entendu, toutes nos montres sont accompagnées de la garantie internationale de la marque.
Oui, nous proposons un service d'entretien et d'assistance agréé pour garder votre montre toujours parfaite.
Oui, nous pouvons commander des bracelets et des pièces détachées d'origine pour les marques que nous proposons.
Dans notre boutique, nous pouvons l'adapter à votre poignet pour vous assurer un confort maximal.
Achats et services
Vous pouvez vivre l'expérience directement en boutique, ou nous contacter pour un accompagnement dédié même à distance.
Nous acceptons les principales cartes et les méthodes de paiement sécurisées.
Oui, chaque achat est livré dans un emballage élégant et raffiné, parfait pour un cadeau spécial.
Oui, nous expédions dans toute l'Italie avec un courrier assuré, afin que votre achat arrive en toute sécurité.
Notre équipe est toujours là pour vous aider : écrivez-nous, appelez-nous ou venez nous rendre visite en boutique. Nous serons ravis de vous accueillir et de vous conseiller.
